Accompagnement et assistance

Le droit d'être accompagnés et représentés auprès de l'établissement

Tous les membres du personnel s’engagent auprès des usagers à :

Informer les usagers de leur droit de consulter toute personne de leur choix avant de donner leur consentement aux mesures proposées;

Respecter l'accompagnement ou l'assistance des usagers par une personne de leur choix pour obtenir de l'information, pour comprendre un renseignement, pour entreprendre toute demande relative à un service ou pour porter plainte;

Encourager et faciliter leur participation à titre de représentant des usagers aux élections et aux activités du Comité des usagers.

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